В Точке кипения Благовещенска прошли игра «Фабрика эффективных процессов» и тренинг «Эмоциональный интеллект».
В течение нескольких часов члены областной и территориальных избирательных комиссий обучались бережливому подходу в работе, а также эмоциональной зрелости во взаимодействии с людьми. Помогали им в этом специалисты Центра развития компетенций государственных и муниципальных служащих Амурского ЦОПП.
В форме деловой игры «Фабрика эффективных процессов» участники вживались в роли, выполняя определенные функции под контролем времени, — учились выстраивать работу таким образом, чтобы добиваться более высокого результата при меньших затратах собственных и производственных ресурсов. Они увидели различие между привычным и бережливым подходом на примере работы одного офисного процесса, а также узнали, как оптимизировать численность персонала и перераспределять его для иных видов работы.
Параллельно на другой площадке члены избиркомов осваивали техники активного слушания, управления стрессом и учились распознавать свои эмоции – на тренинге «Эмоциональный интеллект» с ними работал психолог. Они изучили стратегии эффективного общения и разрешения конфликтов, а также узнали, как формировать уверенность в себе через обучение навыкам эмоционального влияния. Всё это безусловно поможет им улучшить взаимодействие и в повседневной, и в профессиональной жизни.
«Сейчас колоссальный запрос на развитие эмоционального интеллекта. Многие люди находятся в напряжении, опустошены, не понимают себя и других — это одна из причин выгорания. Важно сохранять ментальное здоровье», — отметила заместитель гендиректора Амурского ЦОПП Алла Кольцова. – «Мы можем также предложить другие тренинги и мастер-классы: конкретно по преодолению выгорания или, например, конфликтов, по нейрографике, целеполаганию. В наших силах и нашей компетенции создать тренинг под потребности заказчика».
