Бережливому управлению муниципальных служащих Завитинского округа обучил специалист центра развития компетенций АЦОПП Александр Ключников.
Они подробнее узнали о таких инструментах оптимизации рабочего пространства, как стандартизация, система 5С и визуализация. Совместными усилиями они подготовили карту потока создания ценностей, позволяющую увидеть процесс целиком, найти и уменьшить потери в работе, например, лишние движения и транспортировку, долгое ожидание информации и переделки. Также они научились более эффективной работе с обращениями граждан.
Подобное обучение команд органов власти – это одна из ключевых задач реализации проекта «Эффективный регион», который направлен на оптимизацию государственного и муниципального управления с использованием методов бережливого производства.
