Уже знакомый региону проект, но прежде в сфере экономики, приходит в соцучреждения. Цель — сделать их работу быстрее, качественнее и комфортнее как для самих сотрудников, так и для получателей их услуг. Одним из ключевых исполнителей федерального проекта «Производительность труда» в регионе становится Амурский центр опережающей профессиональной подготовки. У центра уже есть серьёзный опыт: в рамках проекта «Эффективный регион» его эксперты проводят обучение бережливому управлению и клиентоцентричности. Теперь эти практики будут масштабированы на социальные учреждения.
-Процессы станут проще и понятнее для людей
-Сократятся очереди и время ожидания услуг
-Высвободятся ресурсы для развития
-Культура постоянных улучшений придет в каждое учреждение
В результате — более чёткие процессы, меньше бюрократии и больше внимания людям. Учреждения станут работать эффективнее, а качество жизни в регионе — выше.
